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Il est toujours agréable de pouvoir tester un service avant de l'adopter définitivement.
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Les offres s'adaptent en fonction du service client que vous souhaitez apporter.

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Jo

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Discover Jo

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2 agents
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Captain Jo

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Wonder Jo

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Super Jo

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Luminjo est un logiciel de service client simple permettant d'offrir le meilleur support pour vos clients. C'est pourquoi, nous nous adaptons à votre activité. Si vous souhaitez une offre plus large en terme de nombre d'agents et/ou de tickets :

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QUESTIONS À PROPOS DES OFFRES LUMINJO

Qu'est-ce qu'un agent ? 

Un agent désigne un membre associé à votre espace dédié luminjo. Il peut en fonction de ses droits : ouvrir, répondre ou encore supprimer un ticket. Consultez les offres pour connaitre le nombre d'agents que vous pouvez ajouter à votre luminjo. 

Qu'est-ce qu'un ticket ? 

Un ticket correspond à une conversation entre un agent et un client. En fonction des offres, le nombre de tickets est plus ou moins limité. 

Puis-je changer d'offre à tout moment ? 

Après avoir choisi une offre, vous pouvez quand vous le souhaitez migrer vers une offre plus intéressante. Un historique des commandes est disponible pour suivre vos changements d'offre. 

Que se passe-t-il si je ne renouvelle pas mon offre ?

Que ce soit au mois ou anuellement, si vous décidez ou oubliez de renouveler votre offre luminjo, vos services additionnels par rapport à l'offre gratuite Jo s'arrêteront au lendemain de la fin d'une offre. Si vous avez opté pour la tranquillité avec une offre annuelle, l'équipe luminjo se fera un plaisir de vous rappeler que votre offre prendra bientôt fin.